Politique d'expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Vous recevrez un email de confirmation dès que votre colis est expédié, avec un lien de suivi.


Délais de livraison

Les livraisons sont effectuées par nos partenaires logistiques fiables.
Les délais moyens constatés sont les suivants :

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

  • Belgique & Luxembourg : 3 à 6 jours ouvrés

  • Autres pays de l’UE : 4 à 8 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier légèrement en période de forte activité (fêtes, promotions).


Frais de livraison

  • Livraison offerte à partir de 30 € d’achat

  • Pour les commandes inférieures à 30 €, une participation aux frais d’expédition de 3,90 € est appliquée.


Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.


Retards & anomalies

En cas de retard anormal ou de problème de livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client :
📧 contact@varelia.fr
📞 01 84 60 79 01

Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.